Questão 04 O contrário de trabalhar para resolver o conflito poderá gerar situações insustentáveis no futuro. Nessas situações, Boff (2015) ressalta que o negociador eficaz encara o conflito como um catalisador da mudança para melhor, como algo que pode ser trabalhado para o desenvolvimento da organização e do relacionamento entre as pessoas. Marque a alternativa que informa qual a providência que o negociador deve buscar para propor uma solução. Clique na sua resposta abaixo O negociador deve ignorar informações de pessoas em situações de alto nível de desentendimento para buscar solução. O negociador deve acalmar os ânimos das partes envolvidas e sugerir uma solução com base em sua opinião, já que está emocionalmente estável. O negociador deve sugerir uma solução com base na opinião de terceiros, já que são imparciais. O negociador deve primeiramente chamar a polícia e buscar auxílio judicial. O negociador deve buscar conhecer as causas do problema e, com essas informações, busca propor soluções para a negociação.