Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à responsabilidade social: A - É uma bandeira levantada pelos órgãos públicos na tentativa de promover os seus serviços. - Essa opção não reflete o conceito de responsabilidade social, que vai além da promoção de serviços públicos. B - Acontece quando empresas, voluntariamente, adotam posturas, comportamentos e ações que promovem o bem-estar dos seus públicos interno e externo. - Esta opção está correta, pois a responsabilidade social é, de fato, uma prática voluntária das empresas que visa o bem-estar de seus colaboradores e da sociedade. C - É uma prática compulsória imposta pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (fiscais, por exemplo). - Essa opção é incorreta, pois a responsabilidade social é uma escolha das empresas, não uma imposição. D - É uma série de atividades que dão suporte à assistência social promovida pelos órgãos públicos. - Embora a assistência social possa ser parte da responsabilidade social, essa definição é muito restrita e não abrange o conceito completo. E - É um conceito mais abrangente de filantropia, dando conta da responsabilidade do setor público. - Essa opção confunde responsabilidade social com filantropia e não é precisa. Portanto, a alternativa correta é: B - Acontece quando empresas, voluntariamente, adotam posturas, comportamentos e ações que promovem o bem-estar dos seus públicos interno e externo.