Vamos analisar cada afirmativa: I. A comunicação clara das tarefas e expectativas deve ser feita para manter a direção da clínica de modo eficiente. Verdadeiro, a comunicação é fundamental para a eficiência na gestão. II. A atribuição de responsabilidades corresponde ao pilar organização na gestão da clínica. Verdadeiro, a organização envolve a definição clara de responsabilidades. III. A direção refere-se à capacidade de gerenciar o fluxo de pacientes que são atendidos na clínica. Falso, a direção é mais ampla e envolve guiar a equipe e as operações em geral, não apenas o fluxo de pacientes. IV. O controle envolve monitorar o desempenho da organização em relação aos objetivos. Verdadeiro, o controle é um pilar essencial da gestão que se refere ao acompanhamento do desempenho. Agora, vamos ver quais opções contêm apenas itens verdadeiros: - I e III, apenas. (Falso, pois III é falso) - I, II e IV, apenas. (Verdadeiro, todos são verdadeiros) - II e IV, apenas. (Verdadeiro, mas não inclui I) - II, apenas. (Falso, pois I e IV também são verdadeiros) - I, apenas. (Falso, pois II e IV também são verdadeiros) Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: I, II e IV, apenas.