Analisando o texto apresentado, ele enfatiza que as resistências à mudança devem ser vistas como oportunidades para diálogo, escuta e adaptação de estratégias. Isso sugere que a resistência não é algo negativo, mas sim uma chance de melhorar o processo e entender melhor as preocupações das pessoas envolvidas. Vamos analisar as alternativas: a) Um comportamento que demonstra incapacidade de adaptação - Isso não reflete a ideia de ver a resistência como uma oportunidade. b) Um sinal de indisciplina que precisa ser combatido - Essa visão é negativa e não se alinha com a proposta do texto. c) Um entrave que deve ser ignorado para não atrasar o processo - Ignorar a resistência não é uma abordagem construtiva. d) Uma oportunidade de escuta e reavaliação de práticas - Esta alternativa está alinhada com a ideia do texto, que vê a resistência como uma chance de diálogo e adaptação. e) Um problema de gestão que exige punição imediata - Essa abordagem é contrária à ideia de ver a resistência como uma oportunidade. Portanto, a alternativa correta é: d) Uma oportunidade de escuta e reavaliação de práticas.