A afirmação que você trouxe aborda conceitos importantes sobre fatores de compra e desempenho de produtos. Vamos esclarecer: 1. Fatores Qualificadores: São aqueles que precisam estar em um nível mínimo para que o produto seja considerado pelo cliente. Se o desempenho do produto atinge esse nível, a empresa pode focar em outros fatores. 2. Fatores Ganhadores de Pedido: Esses fatores são os que realmente diferenciam o produto e influenciam a decisão de compra. Investir neles pode aumentar as chances de fechamento de vendas. 3. Desempenho Abaixo do Nível Qualificador: De fato, se um produto não atende ao nível qualificatório em algum aspecto, isso pode ser um problema, pois pode levar à exclusão do produto na consideração do cliente. Portanto, a estratégia correta é garantir que todos os fatores qualificadores estejam atendidos e, em seguida, investir nos fatores que podem se tornar ganhadores de pedido, melhorando a competitividade do produto no mercado.