4. De acordo com Belluzzo (1989), o termo "educação de usuários sofre variações, e é chamado literatura por diversos sinônimos, em que cada um tem a s

Question

4. De acordo com Belluzzo (1989), o termo "educação de usuários sofre variações, e é chamado literatura por diversos sinônimos, em que cada um tem a sua própria interpretação, mas dizem respeito ao mesmo significado de ações que buscam capacitar as pessoas para acessar e usar a informação. Sobre esses sinônimos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Educação de usuários. II- Formação de usuários. III- Orientação de usuários. () Esclarece o usuário da organização da biblioteca, o layout e os serviços. () O usuário desenvolve a apreensão de certas Ideias, o dominio de técnicas e a estruturação de atitudes diante da unidade e do uso da informação. () Processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da informação, e desenvolve habilidades de interação permanentes com unidades de Informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: BELLUZZO, R. C. B. Educação de Usuários de Bibliotecas Universitárias: da conceituação e sistematização ao estabelecimento de diretrizes. 1989. 107 f. Dissertação (Mestrado em Ciências da Comunicação) - Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1989.

Ed · Answer

Vamos analisar as associações propostas:

I- Educação de usuários.
- () Processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da informação, e desenvolve habilidades de interação permanentes com unidades de Informação. (Correto)

II- Formação de usuários.
- () O usuário desenvolve a apreensão de certas ideias, o domínio de técnicas e a estruturação de atitudes diante da unidade e do uso da informação. (Correto)

III- Orientação de usuários.
- () Esclarece o usuário da organização da biblioteca, o layout e os serviços. (Correto)

Agora, vamos organizar as associações:

- I - Educação de usuários: Processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da informação, e desenvolve habilidades de interação permanentes com unidades de Informação.
- II - Formação de usuários: O usuário desenvolve a apreensão de certas ideias, o domínio de técnicas e a estruturação de atitudes diante da unidade e do uso da informação.
- III - Orientação de usuários: Esclarece o usuário da organização da biblioteca, o layout e os serviços.

Portanto, a sequência correta é:

I - () (terceira opção)
II - () (segunda opção)
III - () (primeira opção)

A alternativa que apresenta a sequência correta é: I - 3, II - 2, III - 1.

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