Vamos analisar as alternativas para identificar a correta sobre o que é um sistema operacional: a) Software de gerenciamento, que serve de interface entre os recursos disponíveis para uso do computador e o usuário, sem que este tenha que se preocupar com aspectos técnicos do hardware. - Esta definição está correta, pois o sistema operacional realmente atua como uma interface entre o usuário e o hardware. b) Hardware de gerenciamento que serve de interface entre os recursos disponíveis para uso do computador e o usuário, sem que este tenha que se preocupar com aspectos técnicos do software. - Esta opção está errada, pois o sistema operacional é um software, não hardware. c) Conjunto de procedimentos programados, armazenados na BIOS, que é ativado tão logo o computador seja ligado. - Esta opção está incorreta, pois a BIOS é um firmware que inicializa o hardware, mas não é o sistema operacional. d) Conjunto de dispositivos de hardware para prover gerenciamento e controle de uso dos componentes de hardware, software e firmware. - Esta opção também está errada, pois o sistema operacional não é um conjunto de hardware. e) Conjunto de procedimentos programados, armazenados na CMOS, que é ativado tão logo o computador seja ligado. - Esta opção está incorreta, pois a CMOS armazena configurações de hardware, mas não é o sistema operacional. Portanto, a alternativa correta é: a) Software de gerenciamento, que serve de interface entre os recursos disponíveis para uso do computador e o usuário, sem que este tenha que se preocupar com aspectos técnicos do hardware.