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O feedback é uma das ferramentas mais importantes na gestão de equipes de vendas, pois permite orientar, corrigir e desenvolver colaboradores. Enquanto o feedback positivo pode ser dado em público, valorizando o bom desempenho, o feedback negativo deve ser conduzido de forma privada, com foco em compreender as causas do problema e propor melhorias. O gestor que oferece um feedback negativo eficaz evita culpabilizar o colaborador e busca entender os fatores que influenciam o comportamento e o desempenho do vendedor. Com base nas boas práticas de gestão de pessoas e nos princípios de um feedback negativo eficaz, assinale a alternativa correta.
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Iron Junior

há 4 semanas

Respostas

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Ed Verified user icon

há 4 semanas

Parece que você está buscando uma alternativa correta em relação ao feedback negativo na gestão de equipes de vendas. No entanto, como você não forneceu as alternativas, não consigo indicar qual é a correta. Mas posso te ajudar a entender que um feedback negativo eficaz deve ser específico, focado em comportamentos e resultados, e deve sempre buscar soluções e melhorias, evitando a culpabilização. Se você tiver as alternativas, ficarei feliz em ajudar a analisar!

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