Vamos analisar cada afirmativa: I. A tangibilidade é uma característica dos produtos físicos, e os serviços, por sua natureza, são essencialmente intangíveis. Verdadeiro, essa afirmativa está correta. II. A estocabilidade está diretamente relacionada à tangibilidade, pois apenas saídas tangíveis podem ser armazenadas para consumo futuro. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois produtos tangíveis podem ser estocados, enquanto serviços não podem. III. A simultaneidade é uma característica marcante dos serviços, pois sua produção e seu consumo geralmente ocorrem ao mesmo tempo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois muitos serviços são consumidos no momento em que são produzidos. IV. O contato com o consumidor é menor em serviços do que em produtos devido à necessidade de maior automação nos processos de produção. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois geralmente os serviços requerem mais contato com o consumidor, ao contrário dos produtos que podem ser produzidos e vendidos com menos interação. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: D. Apenas I, II e III estão corretas.