Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas apresenta um conceito incorreto sobre o modelo B2B (business to business): a) O modelo business to business, B2B (empresa para empresa), é aquele no qual o comércio é praticado entre empresas e pessoas jurídicas. - Esta afirmação está correta, pois o B2B realmente envolve transações entre empresas. b) O que diferencia e garante o sucesso desse modelo é o ganho em escala, pois o B2B atende um volume maior de clientes. - Esta afirmação é parcialmente correta, mas pode ser considerada enganosa, pois o foco do B2B não é necessariamente atender um volume maior de clientes, mas sim atender outras empresas com necessidades específicas. c) O modelo B2B almeja negociações que podem ser de longo prazo ou simplesmente compras momentâneas. - Esta afirmação está correta, pois o B2B pode envolver tanto contratos de longo prazo quanto compras pontuais. d) A comunicação no tipo B2B de e-commerce é, até os dias de hoje, totalmente fechada, barata e acessível. - Esta afirmação é incorreta, pois a comunicação no B2B não é "totalmente fechada". Na verdade, a comunicação pode ser aberta e envolve várias plataformas e canais, além de não ser necessariamente "barata" ou "acessível" em todos os casos. e) Nas transações B2B podem ser adquiridos matérias-primas, insumos gerais para produção, materiais de escritório e até mesmo peças de revenda. - Esta afirmação está correta, pois o B2B envolve a compra de diversos tipos de produtos e insumos. Portanto, a alternativa que apresenta de forma incorreta conceitos e características do B2B é: d) A comunicação no tipo B2B de e-commerce é, até os dias de hoje, totalmente fechada, barata e acessível.