A antítese é uma figura de linguagem que consiste na oposição de ideias ou características, criando um contraste que pode gerar tensão ou reflexão no texto. Analisando as alternativas: a) Quando dois personagens com características semelhantes se enfrentam - Isso não caracteriza antítese, pois não há oposição de ideias ou características. b) Quando um conflito é resolvido de forma rápida e simples - Isso não se relaciona com a antítese, mas sim com a resolução de conflitos. c) Quando se apresentam duas situações ou características opostas que geram tensão ou reflexão - Esta opção descreve exatamente o que é a antítese. d) Quando as ações dos personagens são previsíveis e consistentes - Isso não se relaciona com a antítese, pois não envolve oposição. Portanto, a alternativa correta é: c) Quando se apresentam duas situações ou características opostas que geram tensão ou reflexão.