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Questão 01 A partir de uma perspectiva operacional, a administração da produção pode ser vista como um conjunto de componentes, cuja função está concentrada na conversão de um número de insumos em algum resultado desejado¿ (DAVIS; AQUILANO; CHASE, 2003, p.25). Salientam ainda que essa conversão é denominada processo de transformação, ou seja, é a real conversão de entradas e saídas de um sistema de produção, geralmente tratado no núcleo técnico. Pensando nisso, associe a Coluna A com a Coluna B, correspondendo os parâmetros do sistema de produção com suas respectivas definições: COLUNA A 1. Saida 2. Feedback COLUNA B () É a opinião do consumidor acerca do produto consumido ou do serviço utilizado. () É o resultado do processo de transformação, que pode ser bens e/ou serviços. () Abrange a forma pela qual os produtos ou serviços serão enviados ao Mercado, até chegarem aos seus clientes. A 2, 1 e 1 B 2,2 e 1 C 1, 2 e 1 D 1, 2 e 2 E 2, 1 e 2
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Ester S

há 3 semanas

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Ester S

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Vamos analisar as definições apresentadas na Coluna B e associá-las corretamente com os itens da Coluna A. 1. Saída: Refere-se ao resultado do processo de transformação, que pode ser bens e/ou serviços. 2. Feedback: É a opinião do consumidor acerca do produto consumido ou do serviço utilizado. Agora, vamos associar: - A primeira definição da Coluna B ("É o resultado do processo de transformação, que pode ser bens e/ou serviços.") se refere à Saída (1). - A segunda definição ("É a opinião do consumidor acerca do produto consumido ou do serviço utilizado.") se refere ao Feedback (2). - A terceira definição ("Abrange a forma pela qual os produtos ou serviços serão enviados ao Mercado, até chegarem aos seus clientes.") não se encaixa diretamente nas definições de Saída ou Feedback, mas pode ser considerada uma parte do processo de distribuição. Com isso, a associação correta é: - Saída (1) - "É o resultado do processo de transformação, que pode ser bens e/ou serviços." (2) - Feedback (2) - "É a opinião do consumidor acerca do produto consumido ou do serviço utilizado." (1) Portanto, a resposta correta é: A 2, 1 e 1.

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