Pergunta 1 0,17 Pontos Pergunta 1 Assinale a alternativa correta que representa o conceito a seguir: Se ocupa de construir uma imagem positiva da entidade, bem como em estabelecer relacionamentos éticos e duradouros com os públicos ligados à empresa. Opção A Comunicação Opção B Marketing Opção C Relações Públicas Opção D Publicidade Opção E Propaganda Pergunta 2 Pergunta 2 0,17 Pontos Pergunta 2 É um processo de gestão da comunicação, através do qual uma organização ou um ator individual, com fins políticos, procura, por meio da comunicação intencional, influenciar e estabelecer, construir/manter relações benéficas e reputações junto dos seus públicos-chave de forma a apoiar a sua missão e, assim, alcançar os seus objetivos: Opção A relações públicas políticas. Opção B comunicação mercadológica Opção C endomarketing Opção D comunicação administrativa Opção E comunicação institucional Pergunta 3 Pergunta 3 0,17 Pontos Pergunta 3 Assinale a alternativa correta quanto ao P do marketing, aplicado ao setor público, do conceito a seguir. Na teoria do marketing, esse termo deve ser