Vamos analisar cada afirmativa: I - Há uma fase em que a ação corretiva pode ser uma ação recomendada, ou seja: a equipe deve descrever a situação perfeita, onde a falha é evitada por completo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois em um processo de FMEA (Análise de Modos de Falha e Efeitos), é importante descrever a situação ideal onde a falha não ocorre. II - Há uma fase em que a ação corretiva pode ser a ação efetivamente tomada, ou seja: a equipe deve descrever, referente à ação implantada, o que pode diferir da ação recomendada, principalmente, por restrições orçamentárias. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois muitas vezes a ação tomada pode ser diferente da ideal devido a limitações práticas. III - Há uma fase em que a ação corretiva leva a “resultados” que devem ser preenchidos após a posterior implantação da ação corretiva tomada. Eles servem para comparar os resultados com a situação anterior às modificações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois é fundamental avaliar os resultados após a implementação da ação corretiva. IV - Há uma fase em que a ação corretiva pode ser o completo abandono do produto, levando à concepção de um novo. Verdadeiro, essa afirmativa também pode ser considerada correta, pois em alguns casos, se a falha for crítica, pode-se optar por abandonar o produto e desenvolver um novo. Com base na análise, todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: D) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.