Para responder à pergunta sobre o processo de armazenagem, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Analisar as demandas dos clientes em serviços logísticos, bem como a reação destes após a efetivação do serviço. - Esta opção fala sobre a análise de demanda, que é importante, mas não se refere diretamente ao processo de armazenagem. b) Seleção do modal e serviço de transporte, consolidação de fretes, determinação de roteiros e programação de veículos. - Esta opção se concentra no transporte, que é uma parte da logística, mas não aborda especificamente a armazenagem. c) Procedimentos de interface entre pedidos de compra e o estoque, com métodos de transmissão sobre os pedidos. - Embora importante, esta opção não se refere diretamente ao processo de armazenagem em si. d) Seleção dos equipamentos de movimentação, assim como dos procedimentos para a separação de pedidos. - Esta opção fala sobre movimentação e separação, que são aspectos relevantes, mas não abrangem todo o processo de armazenagem. e) Abrange a determinação do espaço, bem como a configuração dos armazéns e da localização dos produtos estocados. - Esta opção é a mais completa, pois trata diretamente da organização e configuração do espaço de armazenagem, que é fundamental para a eficiência do processo. Portanto, a alternativa correta sobre o processo de armazenagem é: e) Abrange a determinação do espaço, bem como a configuração dos armazéns e da localização dos produtos estocados.