Vamos analisar as afirmações sobre o Diagrama de Ishikawa (ou diagrama de espinha de peixe) e suas aplicações: I. Para identificar as informações a respeito das causas de um problema. - Correto, o diagrama é usado para identificar causas. II. Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou de uma característica da qualidade. - Correto, essa é uma das funções do diagrama. III. Para indicar o relacionamento de cada causa e subcausa às demais, e ao efeito ou característica da qualidade. - Correto, o diagrama mostra as relações entre causas e efeitos. IV. Reduzir a tendência de deixar de procurar a causa verdadeira, ou parar cedo demais, devido à complexidade do conjunto de informações. - Correto, o diagrama ajuda a aprofundar a análise. V. Para analisar a frequência das não conformidades. - Não é uma função direta do Diagrama de Ishikawa, que foca mais em causas do que em frequência. Agora, vamos analisar as alternativas: A) III, V e V - A afirmação V não é correta. B) II e II - A afirmação II é correta, mas está repetida. C) I, II e III - Todas essas afirmações são corretas. D) I, II, III e IV - Todas essas afirmações são corretas. A alternativa que contém as afirmações corretas sobre o Diagrama de Ishikawa é a D) I, II, III e IV.