Vamos analisar cada uma das sentenças: I – Um dos pilares da CNV é a ênfase em expressar sentimentos de forma desafiadora para garantir que a mensagem seja ouvida e respeitada pelos outros. Falso. A CNV não enfatiza a expressão de sentimentos de forma desafiadora, mas sim de forma honesta e respeitosa, sem críticas ou julgamentos. II – A CNV promove a observação clara e objetiva, permitindo que as pessoas compreendam melhor as situações sem se deixar levar por interpretações ou julgamentos precipitados. Verdadeiro. A CNV realmente enfatiza a importância de observar sem julgar, o que ajuda na compreensão das situações. III – A técnica busca conectar as pessoas a partir da identificação de necessidades universais, criando um espaço para a empatia e a resolução pacífica de conflitos. Verdadeiro. A CNV foca na identificação de necessidades comuns, promovendo empatia e resolução pacífica de conflitos. Com base na análise, as sentenças verdadeiras são II e III. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta listada. Se você tiver as opções, por favor, forneça-as para que eu possa ajudá-lo a identificar a correta.