A cadeia de valor no e-commerce envolve várias áreas essenciais para o funcionamento de uma loja on-line, como desenvolvimento de produtos, marketing, gestão de pedidos, logística e atendimento ao cliente. Ao considerar a importância das etapas da cadeia de valor no e-commerce, qual alternativa descreve corretamente a etapa em que são aplicadas estratégias de SEO (Search Engine Optimization) e campanhas de mídia paga para aumentar a visibilidade dos produtos? a. Gestão de pedidos e pagamentos, em que é dada prioridade a métodos variados de pagamento e automatização de pedidos. b. Logística e distribuição, em que o foco está em garantir a entrega rápida e eficiente ao cliente final. c. Marketing e divulgação, que inclui o uso de SEO e campanhas pagas para atrair e qualificar o tráfego para a loja on-line. d. Atendimento ao cliente e pós-venda, que visa fidelizar o cliente e garantir uma boa experiência após a compra. e. Desenvolvimento do produto, em que a empresa foca a criação e customização de produtos para o mercado digital.