A empresa Alpha, multinacional do setor de tecnologia, enfrenta queda significativa em sua participação de mercado na região latino-americana nos últimos dois anos. A análise dos relatórios financeiros revela uma redução de 15% na receita e um aumento de 10% nos custos operacionais no mesmo período. Embora o mercado global da empresa tenha demonstrado crescimento moderado, a região latino-americana apresenta cenário contrastante, com retração econômica e aumento da concorrência de empresas locais, que se adaptaram mais rapidamente às mudanças no comportamento do consumidor. A análise SWOT da Alpha indica fragilidades em sua estratégia de marketing digital para a região, falta de adaptação aos novos hábitos de consumo e uma precária integração com as políticas de desenvolvimento sustentável exigidas pelos novos regulamentos ambientais locais. Paralelamente, observa-se uma crescente demanda por produtos com foco em economia circular e soluções tecnológicas que promovam a inclusão digital, tendências que a Alpha ainda não incorporou em sua estratégia regional. A diretoria da Alpha solicitou ao egresso do curso de Administração, recém-contratado, a elaboração de um plano de ação para reverter essa situação, considerando as variáveis macroeconômicas regionais, as tendências globais de mercado e os impactos da legislação ambiental local. O plano deve incluir a análise de cenários, a mitigação de riscos e a proposta de estratégias inovadoras para recuperar a competitividade da empresa na região. A complexidade da situação exige uma compreensão sistêmica das inter-relações entre os contextos regional, nacional e global, demandando capacidade analítica e proatividade para lidar com as mudanças e situações de risco. A empresa Alpha, multinacional de tecnologia, enfrenta queda de participação de mercado na América Latina, com redução de receita e aumento de custos. Considerando o cenário descrito, qual alternativa apresenta a melhor estratégia para a empresa reverter a situação, demonstrando compreensão sistêmica dos contextos regional, nacional e global e capacidade de lidar com mudanças e riscos? Elaborar um plano de ação que integre a análise de cenários macroeconômicos regionais, tendências globais de mercado e legislação ambiental local, incluindo estratégias de marketing digital segmentadas, inovação em produtos e serviços sustentáveis e adaptação aos novos hábitos de consumo. Investir em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos alinhados à economia circular e inclusão digital, focando exclusivamente no mercado latino-americano, desconsiderando a experiência e os recursos da matriz global. Reduzir custos operacionais através de demissões em massa e terceirização de serviços, mantendo a estratégia de marketing atual, pois a queda de mercado é conjuntural e temporária, logo, medidas drásticas são suficientes para recuperar a lucratividade. Concentrar esforços em campanhas publicitárias massivas na televisão, reforçando a marca e os preços competitivos, ignorando as tendências de consumo sustentável e inclusão digital, pois são de implementação complexa e custosa a curto prazo. Manter a estratégia atual, apostando na recuperação espontânea do mercado latino-americano, uma vez que o mercado global da empresa apresenta crescimento moderado, indicando que o problema é específico da região e se resolverá com o tempo.