Vamos analisar as alternativas uma a uma, considerando o contexto da Correio Ágil e os princípios das metodologias ágeis: a) O principal benefício é a criação de um único plano de ação, que não pode ser alterado, para garantir que as entregas ocorram no prazo. - Essa alternativa vai contra o princípio ágil de adaptação e flexibilidade. Portanto, está incorreta. b) As metodologias ágeis eliminam a necessidade de comunicação entre a equipe, pois cada membro trabalha de forma autônoma para garantir a rapidez. - Essa afirmação é falsa, pois a comunicação é fundamental nas metodologias ágeis para garantir colaboração e alinhamento. Portanto, está incorreta. c) O foco das metodologias ágeis é apenas em processos, ignorando a satisfação do cliente, já que a entrega rápida é o único fator de sucesso. - Essa alternativa também está errada, pois as metodologias ágeis priorizam a satisfação do cliente e a entrega de valor, não apenas a rapidez. d) As metodologias ágeis permitem que a equipe divida o processo de entrega em ciclos curtos e iterativos, identificando e resolvendo problemas rapidamente, o que resulta em um fluxo de trabalho mais organizado e na minimização de desperdícios. - Esta alternativa está correta, pois reflete um dos principais benefícios das metodologias ágeis: a capacidade de adaptação e melhoria contínua. e) A implementação dessas metodologias tem como único objetivo a redução de custos, mesmo que isso signifique a diminuição da qualidade do serviço de entrega. - Essa afirmação é incorreta, pois as metodologias ágeis não visam apenas a redução de custos, mas sim a entrega de valor e qualidade. Portanto, a alternativa correta é: d) As metodologias ágeis permitem que a equipe divida o processo de entrega em ciclos curtos e iterativos, identificando e resolvendo problemas rapidamente, o que resulta em um fluxo de trabalho mais organizado e na minimização de desperdícios.