Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à higienização das mãos: a) "é necessário o uso de sabonete especial para remover a microbiota residente das camadas mais profundas." - Não é necessário um sabonete especial; a lavagem com sabonete comum é eficaz. b) "remove a microbiota transitória e diminui a concentração da microbiota residente." - Esta afirmação está correta. A higienização das mãos remove a microbiota transitória e pode diminuir a microbiota residente. c) "o termo 'higienização simples das mãos' substituiu o termo 'lavagem das mãos' por incluir a fricção com antissépticos." - Isso não é correto, pois a higienização simples das mãos refere-se à lavagem com água e sabonete, enquanto a fricção com antissépticos é uma prática diferente. d) "o uso de álcool 70% substitui a higienização das mãos com água e sabonete." - O álcool 70% é uma alternativa eficaz, mas não substitui a lavagem das mãos em todas as situações, especialmente quando as mãos estão visivelmente sujas. A alternativa correta é: b) remove a microbiota transitória e diminui a concentração da microbiota residente.