Vamos analisar cada afirmativa: I. O Crystal é uma família de metodologias designadas para projetos. Possui diferentes cores e refere-se ao tamanho da equipe e ao nível crítico dos projetos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Crystal é uma abordagem que varia conforme o tamanho da equipe e a criticidade do projeto. II. Um princípio do método XP é a refatoração, que melhora a qualidade do código existente, porém sem alterar a funcionalidade. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, já que a refatoração é um dos princípios fundamentais do Extreme Programming (XP). III. O Kanban é adotado como metodologia de desenvolvimento inspirado na manufatura que foca na eliminação de desperdícios. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Kanban realmente se inspira em práticas de manufatura e busca otimizar o fluxo de trabalho e eliminar desperdícios. IV. O método Lean promove a visualização do fluxo de... (a afirmativa está incompleta, mas geralmente o Lean se refere à visualização do fluxo de trabalho e à eliminação de desperdícios). Como a afirmativa não está completa, não podemos considerá-la verdadeira. Com base na análise, os itens I, II e III estão corretos. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I, II e III. Como não há uma opção listada, você deve verificar as alternativas disponíveis para encontrar a que melhor se encaixa.