Ed
há 2 meses
Vamos analisar as asserções: I. Com o omnichannel, é possível sincronizar estoques entre lojas físicas e virtuais, comprar no site e retirar na loja, comprar no website, trocar ou devolver na loja, comprar na loja itens não disponíveis no momento e acompanhar o pedido pela internet. Verdadeiro, essa afirmação descreve corretamente as funcionalidades do omnichannel, que visa integrar a experiência de compra entre canais online e offline. II. O omnichannel utiliza ferramentas tecnológicas como cloud computing e business intelligence para integralizar estoques, atualizar em tempo real as informações dos pedidos e oferecer maior exatidão sobre o. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois o uso de tecnologias como cloud computing e business intelligence é fundamental para a operação eficiente do omnichannel. Ambas as asserções são verdadeiras e estão relacionadas, pois a primeira descreve as funcionalidades do omnichannel, enquanto a segunda explica as tecnologias que possibilitam essas funcionalidades. Portanto, a alternativa correta é que ambas as asserções são verdadeiras e estão relacionadas.