Vamos analisar as asserções: I. Um dos desafios da logística está em igualar o prazo logístico ao ciclo do pedido do cliente. Essa afirmação é verdadeira, pois um dos principais objetivos da logística é garantir que o prazo logístico (tempo total para adquirir, produzir e entregar) esteja alinhado com as expectativas do cliente em relação ao ciclo do pedido. II. Os consumidores querem os bens e serviços no tempo, no lugar e com a qualidade contratada. Essa afirmação também é verdadeira, pois reflete a expectativa dos consumidores em relação à entrega de produtos e serviços. Agora, vamos considerar a relação entre as duas asserções. A primeira asserção fala sobre o desafio de igualar os prazos, enquanto a segunda explica a razão pela qual isso é importante: as expectativas dos consumidores. Portanto, ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Assim, a opção correta é que ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.