Para identificar qual das opções NÃO é uma característica dos mapas mentais, vamos analisar cada uma delas: a) Uso de cores e imagens - Esta é uma característica dos mapas mentais, pois eles frequentemente utilizam cores e imagens para facilitar a memorização e a compreensão. b) Organização hierárquica - Os mapas mentais são organizados de forma hierárquica, com o conceito central no meio e os subtemas se ramificando a partir dele. c) Conexão entre conceitos por meio de ramos - Essa também é uma característica fundamental dos mapas mentais, que utilizam ramos para conectar ideias e conceitos. d) Estrutura linear e padronizada - Esta opção é a que NÃO se aplica aos mapas mentais, pois eles são, na verdade, não lineares e flexíveis, permitindo uma organização mais livre e criativa. Portanto, a resposta correta é: d) Estrutura linear e padronizada.