A teoria dos dois fatores de Herzberg distingue entre fatores motivacionais e fatores higiênicos. Vamos analisar as alternativas: a) Os fatores motivacionais advêm de elementos intrínsecos às tarefas. - Correto. Os fatores motivacionais estão relacionados a aspectos que proporcionam satisfação e motivação, como realização, reconhecimento e crescimento pessoal. b) Os fatores higiênicos advêm de elementos intrínsecos às tarefas. - Incorreto. Os fatores higiênicos estão relacionados a condições externas, como salário, ambiente de trabalho e políticas da empresa. c) Os fatores higiênicos geram motivação. - Incorreto. Os fatores higiênicos não geram motivação, mas sim evitam a insatisfação. d) Os fatores motivacionais apenas evitam a insatisfação. - Incorreto. Os fatores motivacionais são os que realmente geram satisfação e motivação, não apenas evitam a insatisfação. Portanto, a alternativa correta é: a) Os fatores motivacionais advêm de elementos intrínsecos às tarefas.