Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) Causas internas estão relacionadas com anormalidade dos tecidos e das células. - Esta afirmação está correta, pois causas internas de doenças geralmente envolvem alterações nos tecidos e células do corpo. b) As doenças hereditárias devem ser classificadas como alterações externas. - Esta afirmação está incorreta, pois doenças hereditárias são causadas por fatores internos (genéticos). c) Acidentes, contusões, quedas e traumatismos físicos são classificados como causadores internos de doenças. - Esta afirmação está incorreta, pois esses fatores são considerados causas externas. d) Micro-organismos podem causar doenças no ser humano, portanto, são de causa interna. - Esta afirmação está incorreta, pois micro-organismos são considerados causas externas de doenças. e) As causas externas podem ser originadas por substâncias tóxicas, mas não por traumas de origem física. - Esta afirmação está incorreta, pois traumas físicos são, sim, causas externas. Diante da análise, a alternativa correta é: a) Causas internas estão relacionadas com anormalidade dos tecidos e das células.