Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a que descreve corretamente o papel de um sistema operacional: A) O sistema operacional controla os recursos do hardware e permite que o usuário se comunique com o computador de forma prática e eficiente. - Esta alternativa está correta, pois descreve precisamente as funções principais de um sistema operacional. B) O sistema operacional é responsável apenas por armazenar arquivos e dados do usuário no HD. - Esta alternativa é incorreta, pois o sistema operacional tem muitas outras funções além de apenas armazenar arquivos. C) O sistema operacional substitui o processador na execução de cálculos e processamento de dados. - Esta alternativa é incorreta, pois o sistema operacional não substitui o processador; ele gerencia o uso do processador. D) O sistema operacional exibe exclusivamente os resultados das operações, sem interagir com o hardware. - Esta alternativa é incorreta, pois o sistema operacional interage ativamente com o hardware, não apenas exibindo resultados. Portanto, a alternativa correta é: A) O sistema operacional controla os recursos do hardware e permite que o usuário se comunique com o computador de forma prática e eficiente.