Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) É um serviço de webmail desenvolvido pelo Google para uso gratuito de todos os usuários da empresa que possuam uma conta para utilizar seus serviços. - Esta afirmação é verdadeira, pois o Gmail é um serviço de webmail do Google e é gratuito para quem possui uma conta. b) O que cativa na oferta do serviço Gmail em relação à concorrência é em relação espaço de pesquisa. - Esta afirmação não é precisa, pois o que realmente cativa no Gmail é o espaço de armazenamento e a integração com outros serviços do Google, não especificamente "espaço de pesquisa". c) O que não cativa na oferta do serviço Gmail em relação à concorrência é em relação espaço de pesquisa. - Esta afirmação é confusa e não reflete a realidade do serviço. d) Inicialmente, apenas usuários convidados tinham acesso ao serviço. Essa estratégia durou até 2007, quando o Gmail passou a não estar disponível para todo o público. - Esta afirmação é verdadeira, pois o Gmail realmente começou como um serviço beta, acessível apenas por convite, até ser aberto ao público em geral em 2007. e) É um serviço de webmail que não foi desenvolvido pelo Google para uso gratuito de todos os usuários da empresa que não precisam possuir uma conta para utilizar seus serviços. - Esta afirmação é falsa, pois o Gmail foi desenvolvido pelo Google e requer uma conta para uso. Após essa análise, as alternativas corretas são a) e d). No entanto, como a pergunta pede para marcar a resposta correta e considerando que a alternativa a) é mais abrangente e direta, a resposta correta é: a) É um serviço de webmail desenvolvido pelo Google para uso gratuito de todos os usuários da empresa que possuam uma conta para utilizar seus serviços.