A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios associados a objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas aos donos dos processos de negócios e de TI. Considerando essas informações, assinale a opção em que é apresentado o resultado do diagnóstico de maturidade obtido com a utilização do modelo COBIT.
Comparativo do plano diretor de TI (PDTI) com o que efetivamente foi realizado na área de TI até a data de realização do diagnóstico.
Mapa de todas as áreas e processos de negócio da empresa no que se refere à maturidade na área de TI.
Estratégias, objetivos e indicadores para uma adequada gestão da TI.
Orientação de priorização dos processos a serem trabalhados para a evolução da maturidade na área de TI.
Análise e justificativa pelo não cumprimento dos objetivos de TI.
Comparativo do plano diretor de TI (PDTI) com o que efetivamente foi realizado na área de TI até a data de realização do diagnóstico.
Mapa de todas as áreas e processos de negócio da empresa no que se refere à maturidade na área de TI.
Estratégias, objetivos e indicadores para uma adequada gestão da TI.
Orientação de priorização dos processos a serem trabalhados para a evolução da maturidade na área de TI.
Análise e justificativa pelo não cumprimento dos objetivos de TI.
Respostas
Ed 
ano passado
O resultado do diagnóstico de maturidade obtido com a utilização do modelo COBIT é melhor representado pela opção: "Orientação de priorização dos processos a serem trabalhados para a evolução da maturidade na área de TI." Essa opção reflete a essência do COBIT, que é identificar áreas de melhoria e priorizar ações para alinhar os objetivos de TI com os objetivos de negócios.
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A cascata de objetivos da organização, segundo o COBIT 5, tem como principal função:
estabelecer a arquitetura corporativa da organização.
identificar as entradas e saídas de um processo de TI na organização.
assegurar o atendimento às exigências das partes interessadas.
definir metas e objetivos relevantes e exequíveis.
destacar os objetivos de TI frente às necessidades corporativas.
O COBIT é um guia de boas práticas para gestão de TI cujo modelo possui o formato de um cubo que representa como seus componentes se inter-relacionam. Em cada uma das três dimensões do cubo estão os componentes de requisitos de negócio, processos de TI e recursos de TI.
Assinale a alternativa que apresenta um componente de cada uma dessas dimensões descritas.
Infraestrutura, pessoas, atividades.
Integridade, confidencialidade, domínios.
Eficiência, efetividade, conformidade.
Disponibilidade, atividades, aplicações.
Processos, atividades, domínios.
No COBIT 5, o habilitador princípios, políticas e modelos institucionaliza na organização as decisões de governança, às quais cabe:
Executar decisões.
Definir atividades de processos.
Definir orientações.
Contratar pessoas.
Controlar execução de processos.
Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho (TST) adote as melhores práticas de governança e gestão de TI do COBIT 5. Os processos a seguir estão sendo avaliados segundo a escala de seis níveis de capacidade de processos do COBIT e encontram-se na seguinte situação:
Um analista de sistemas afirma, corretamente, que o processo:
I. Processo 'aprimoramento da gestão de serviços de TIC': o processo atingiu seu objetivo, é controlado e agora é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir seus resultados.
II. Processo 'aprimoramento da gestão orçamentária de TIC': o processo atingiu seu objetivo e já é implementado de forma administrativa (planejado, monitorado e ajustado); seus produtos de trabalho são adequadamente estabelecidos, controlados e mantidos.
III. Processo 'aprimoramento da gestão de projetos': o processo não atingiu seu objetivo, pois há pouca ou nenhuma evidência de qualquer atingimento sistemático do objetivo definido para ele.
IV. Processo 'aprimoramento da gestão de riscos de TIC': este processo é previsível e continuamente melhorado visando o atingimento dos objetivos corporativos do TST, atuais e previstos.
IV atingiu o nível de capacidade 5 - processo otimizado (dois atributos).
IV atingiu o nível de capacidade 6 - processo previsível (dois atributos).
I atingiu o nível de capacidade 2 - processo gerenciado (dois atributos).
I e o processo II atingiram o nível de capacidade 4 - processo estabelecido (dois atributos).
III atingiu o nível de capacidade 1 - processo incompleto.
Assinale o processo que é responsável por equilibrar as necessidades atuais e futuras de disponibilidade, desempenho e capacidade de prestação de serviços de baixo custo da organização:
BAI01 - Gerenciar o Portfólio.
BAI08 - Gerenciar a Gestão e a Coleta de Requisitos.
BAI09 - Gerenciar a Cultura Organizacional.
BAI04 - Gerenciar Disponibilidade e Capacidade.
BAI03 - Gerenciar a Gestão de Métricas.
O domínio Construir, Adquirir e Implementar (BAI) inclui mudanças e manutenção dos sistemas existentes, de modo a garantir que as soluções atendam às necessidades de negócio continuamente, e direciona a certas questões que devem ser respondidas.
Indique uma das questões que é direcionada por este domínio:
Os novos sistemas trabalharão adequadamente quando descartados?
As mudanças serão realizadas mesmo prejudicando as operações de negócio atuais?
Os novos projetos trarão as soluções para atender às necessidades da diretoria?
Os novos projetos trarão lucro para os sócios da organização?
Os novos projetos serão entregues no prazo e dentro do orçamento previsto?
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