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No que melhor representa as gerações que compõem a atual força de trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A Baby Boomers; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Z.
B Geração X; Geração Y (Millennials); Geração Z; Geração Alpha.
C Baby Boomers; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Alpha.
D Geração Alpha; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Z.
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Para responder à sua pergunta sobre as gerações que compõem a atual força de trabalho, vamos analisar cada alternativa: A) Baby Boomers; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Z. - Esta opção inclui as gerações que estão ativamente no mercado de trabalho atualmente, com a Geração Z começando a entrar. B) Geração X; Geração Y (Millennials); Geração Z; Geração Alpha. - A Geração Alpha é muito jovem e ainda não está no mercado de trabalho, então essa opção não é correta. C) Baby Boomers; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Alpha. - Novamente, a Geração Alpha não está no mercado de trabalho, tornando essa opção incorreta. D) Geração Alpha; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Z. - A Geração Alpha é muito nova e não faz parte da força de trabalho, então essa opção também não é correta. A alternativa que melhor representa as gerações que compõem a atual força de trabalho é a) Baby Boomers; Geração X; Geração Y (Millennials); e Geração Z.

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Ely e Thomas (2001) expõem a necessidade de as organizações ampliarem a diversidade da força de trabalho para melhorar a eficiências das equipes laborais, entretanto, faz-se necessário uma gestão efetiva da diversidade, pois a não ser que as organizações empreendam a gestão da diversidade, irão encontrar-se numa condição de desvantagem competitiva (COX; LOBEL; MCLEOD, 1991).
No que a expressão “gestão da diversidade” pressupõe, assinale a alternativa CORRETA:
A Pressupõe que, para as empresas o método da economia colaborativa se dá pela conexão de interesses econômicos de empresas que se complementam em serviços ou produtos, oferecendo uma rede de soluções para os clientes de origens diversas (CAMILO; FORTIM; AGUERRE, 2019).
B Pressupõe que, para as empresas é necessário – ou ao menos desejável – administrar as diferenças, utilizando técnicas adequadas para garantir que a diversidade da força de trabalho seja direcionada para ganhos na organização (CAMILO; FORTIM; AGUERRE, 2019).
C Pressupõe que, o consultor deve ter know-how adquirido em outras empresas, além de experiência para colocar as mudanças sobre a diversidade desejadas em prática. Ele poderá indicar a melhor rota, planejar o que deve ser feito e prevenir falhas que podem ser fatais aos negócios (CAMILO; FORTIM; AGUERRE, 2019).
D Pressupõe que, para as empresas é necessário um modelo de negócio diverso que se refere a como a empresa é estruturada, por exemplo, quais suas fontes de receitas, despesas e proposta de valor aos clientes. Com as contínuas mudanças do mercado e das tecnologias, é indispensável rever o modelo de negócio (CAMILO; FORTIM; AGUERRE, 2019).

As organizações consideradas mais eficientes, devem antecipar-se e adaptar-se as constantes mudanças mercadológicas, para manterem-se competitivas nesse novo contexto socialmente responsável. Deste modo, as organizações precisam dispor de líderes e demais colaboradores adaptados à nova realidade (MCSHANE; VON GLINOW 2014).
As principais mudanças, descritas por McShane e Von Glinow (2014), que compõem esse novo contexto com as quais as organizações se deparam podem ser descritas de uma forma. Analise as seguintes afirmativas:
I – Globalização: refere-se à desintegração econômica, social e cultural entre organizações e pessoas em países, fundamentalmente pelos poucos avanços nas áreas de tecnologia da informação e sistemas de mineração.
II – Aumento da diversidade da força de trabalho: a globalização foi responsável pelo aumento considerável na complexidade do ambiente de trabalho, por meio da diversidade que devido à agregação de conhecimentos diversos tornou-se de suma importância para as organizações.
III – Novas relações de emprego: com o advento da globalização e o aumento da diversidade da força de trabalho, acrescido o desenvolvimento de novas tecnologias da informação, surgiu no ambiente de trabalho a necessidade de um equilíbrio na relação profissional/social ou familiar e o trabalho virtual.
A As afirmativas I e III estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C Somente a afirmativa II está correta.
D Somente a afirmativa I está correta.

Carvalho-Freitas e Marques (2006) mencionam mudanças históricas que impactaram na inserção de pessoas com deficiências nas organizações, no entanto de acordo com Suzano et al. (2014), faz-se necessário ainda que as organizações fortaleçam por intermédio de uma política de inclusão equilibrada e inserção de diferentes tipos de deficiência, possibilitando assim uma distribuição mais igualitária de PDC.
Relacione os tipos de deficiência com sua respectiva descrição: I – Deficiência física. II – Deficiência auditiva. III – Deficiências múltiplas. IV – Deficiência intelectual.
( ) É considerado um distúrbio do desenvolvimento neurológico e que aparece precocemente na infância e prejudica o desenvolvimento de aspectos pessoais, sociais, acadêmicos e profissionais.
( ) Caracteriza-se como a associação de duas ou mais deficiências. Não se deve pensar a deficiência múltipla como se fosse a somatória de duas deficiências isoladas. Uma criança surdo-cega não se desenvolve como uma criança surda ou como uma criança cega, ela terá peculiaridades próprias da surdo-cegueira. As dificuldades de interação e mobilidade limitam o acesso ao mundo, reduzindo consideravelmente a possibilidade de experimentação do ambiente.
( ) A surdez é mais comum do que se pensa. No Brasil, três a cada 1000 crianças nascidas vivas possuem algum grau de deficiência auditiva. Em crianças prematuras, a probabilidade é de seis para cada 1000 nascimentos. As principais causas da deficiência auditiva relacionam-se com infecções congênitas (rubéola, sífilis, toxoplasmose e citomegalovírus), doenças da infância (meningite, caxumba, sarampo) e problemas na hora do parto (anoxia neonatal).
( ) Alteração completa ou parcial de um ou mais membros do corpo humano, acarretando comprometimento da função física, apresentando-se sob a forma de paresias ou plegias, amputação ou ausência do membro, paralisia cerebral, membros com deformidade congênita ou adquirida. Pode ser definida pela perda total ou parcial da capacidade motora de um indivíduo.
A II – IV – I – III.
B IV – III – II – I.
C I – III – II – IV.
D IV – II – III – I.

A gestão da diversidade da força de trabalho, quando bem gerida, pode exercer influência favorável no desempenho das organizações (MENDES, 2004). Para Dessler (2003, p.49), “Gerenciar a diversidade significa maximizar as vantagens potenciais da diversidade e ao mesmo tempo minimizar suas barreiras potenciais – como discriminações e preconceitos” nas organizações.
Relacione efeitos positivos da gestão da diversidade nas organizações de acordo com as descrições definidas por Mendes (2004): I – 1º Efeito. II – 2º Efeito. III – 3º Efeito. IV – 4º Efeito.
( ) A diversidade aumenta a flexibilidade organizacional. Esse benefício baseia-se na premissa de que membros de minorias têm maior habilidade para lidar com ambientes em transformação. Consequentemente, sua presença propicia às organizações maior capacidade para lidar com mudanças ambientais.
( ) A diversidade fortalece a imagem da organização. Ao promover políticas e práticas voltadas para a diversidade, e assim atender a anseios sociais explícitos ou implícitos, a organização indiretamente estimula uma percepção positiva de sua atuação e fortalece sua imagem junto à comunidade, ao governo, aos clientes e aos próprios colaboradores.
( ) A diversidade ajuda a ampliar mercados. Assim como a força de trabalho, os mercados consumidores estão se tornando cada vez mais heterogêneos, impondo às organizações a necessidade de desenvolver competências que as tornem aptas a negociar e a entender e atender as necessidades de consumo de diferentes extratos sociais e culturais. Uma força de trabalho mais diversa ajuda a desenvolver tais competências.
( ) A diversidade aumenta a criatividade, a inovação e a capacidade de solucionar problemas. As organizações mais inovadoras usam equipes de trabalho heterogêneas como “usinas de ideias” e indicam que a visão de pessoas provenientes de minorias pode estimular o surgimento de soluções diferentes e não ortodoxas.
A III – I – IV – II.
B II – IV – I – III.
C I – II – III – IV.
D III – IV – II – I.

Racismo é uma forma sistemática de discriminação que tem a raça como fundamento e que se manifesta por meio de práticas conscientes ou inconscientes que culminam em desvantagem ou privilégios para certos indivíduos, dependendo do grupo étnico-racial ao qual pertençam. Pode-se afirmar que o racismo é consequência do pensamento baseado no discurso de segregação de raças, em que há a difusão da ideia de superioridade de uma raça sobre a outra (SANOFI, 2021).
Relacione as concepções de racismo com as suas respectivas descrições: I – Institucional. II – Estrutural. III – Recreativo. IV – Cultural.
( ) O racismo entendido como processo político e histórico, bem como decorrência da própria estrutura social, ou seja, do modo como se constituem as relações políticas, econômicas, jurídicas e familiares.
( ) O racismo resulta na crença de que existe superioridade entre as culturas existentes, num sentido mais amplo de cultura, que engloba religião, costumes, línguas, dentre outras características.
( ) Racismo que transcende o âmbito da ação individual e os conflitos raciais, tornando-se parte das instituições: a desigualdade racial é parte da sociedade não apenas por causa de ações isoladas de indivíduos ou grupos, mas fundamentalmente porque determinados grupos étnico-raciais têm hegemonia sobre as instituições e utilizam seus mecanismos para impor seus próprios interesses políticos e econômicos.
( ) Racismo manifestado de maneira ofensiva, em piadas e brincadeiras depreciativas, como por exemplo associando características raciais a animais, a pessoas que vivem à margem da sociedade, entre outros.
A II – I – IV – III.
B II – IV – I – III.
C I – III – II – IV.
D IV – II – III – I.

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