Para determinar o que acontecerá quando o usuário clicar no link, precisamos analisar cada alternativa considerando o comportamento típico de links em navegadores. a) A página inicial da Vunesp será aberta em nova guia. - Isso pode acontecer se o link for especificamente direcionado para a página inicial da Vunesp, mas não é uma afirmação geral. b) Um arquivo será aberto ou baixado pelo navegador. - Isso é possível se o link for para um arquivo, mas não é garantido para todos os links. c) A mesma página será aberta em uma nova janela. - Isso pode ocorrer se o link estiver configurado para abrir em uma nova janela, mas não é uma regra geral. d) Um formulário para inclusão de dados pessoais será aberto em uma nova guia. - Isso só acontece se o link for especificamente para um formulário, o que não é garantido. e) A página será salva na barra de favoritos. - Isso não acontece automaticamente ao clicar em um link; o usuário precisa fazer isso manualmente. Dentre as opções, a que mais se encaixa em um comportamento comum de links, considerando que o usuário tem permissão e todos os aplicativos necessários, é: b) Um arquivo será aberto ou baixado pelo navegador. Essa opção é a mais abrangente e pode se aplicar a muitos links, especialmente se forem links para documentos ou downloads.