Ed 
há 8 meses
A experiência de Hawthorne, realizada por Elton Mayo, revelou a importância das relações humanas e do ambiente social no local de trabalho, destacando que fatores sociais e psicológicos influenciam a produtividade dos trabalhadores. Analisando as alternativas: a) Foca na experiência de Hawthorne, mas não aborda diretamente o foco na organização informal. b) Refere-se à organização formal, que não é o foco da Teoria das Relações Humanas. c) Menciona a organização informal, mas confunde com a definição de organização formal. d) Esta alternativa define corretamente a organização informal como um conjunto de relações sociais não previstas em regulamentos e com caráter espontâneo, que é o foco da Teoria das Relações Humanas. e) Confunde a organização formal com a informal, o que não está correto. Portanto, a alternativa correta é: d) Toda a análise da Teoria das Relações Humanas teve por objeto a organização informal, que é o conjunto das relações sociais não previstas em regulamentos e organogramas e que se caracterizam pelo seu caráter espontâneo, extraoficial e pela falta de objetivo comum consciente.
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