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Para criar marcas de valor, atrativas e que atendam às expectativas de qualquer criador, é essencial basear cada parte do processo de construção em informações concretas relacionadas não apenas aos públicos que almejamos atingir, mas também aos próprios objetivos e à imagem que desejamos posicionar no mercado. Fonte: . Acesso em: 22 dez. 2021
Kotler e Keller (2012) afirmam que existem seis critérios que devem ser levados em consideração no momento de criação dos elementos de uma marca. De acordo com esses critérios, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Uma marca significativa é aquela que é coerente com os valores da organização, espelhando de forma clara seu posicionamento ao mercado.
II. Quando os elementos de uma marca conseguem ser atualizados e adaptados de acordo com as características de diferentes períodos históricos, assume-se que eles respeitam o critério da adaptabilidade.
III. Um símbolo que pode ser usado tanto no ponto de venda físico como no e-commerce expressa o critério da proteção.
IV. Uma marca cativante é aquela dotada da capacidade de agradar os consumidores, tanto na estética quanto nas experiências.
A I e II
B III e IV
C I, II e III
D I, II e IV
E II, III e IV
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Questões para Estudantes

há 8 meses

Respostas

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há 8 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. Uma marca significativa é aquela que é coerente com os valores da organização, espelhando de forma clara seu posicionamento ao mercado. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois uma marca significativa deve refletir os valores e o posicionamento da organização. II. Quando os elementos de uma marca conseguem ser atualizados e adaptados de acordo com as características de diferentes períodos históricos, assume-se que eles respeitam o critério da adaptabilidade. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a adaptabilidade é um critério importante para a relevância da marca ao longo do tempo. III. Um símbolo que pode ser usado tanto no ponto de venda físico como no e-commerce expressa o critério da proteção. Falso, essa afirmativa não está correta. O critério da proteção se refere mais à proteção legal da marca (como registro de marca) do que à sua aplicabilidade em diferentes canais de venda. IV. Uma marca cativante é aquela dotada da capacidade de agradar os consumidores, tanto na estética quanto nas experiências. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois uma marca cativante deve realmente agradar os consumidores em diferentes aspectos. Com base nessa análise, os itens verdadeiros são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: D) I, II e IV.

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