Vamos analisar cada afirmativa: I. Devem ser alinhadas à margem esquerda do texto, em espaço simples e separadas entre si por espaço duplo. Verdadeiro, essa é uma prática comum nas normas de formatação de referências. II. Devem ser listadas ao final do trabalho. Verdadeiro, as referências geralmente são apresentadas ao final do trabalho. III. No caso de uma obra sem título, deve-se atribuir, entre colchetes, uma palavra ou frase que identifique o conteúdo do documento. Verdadeiro, essa é uma prática recomendada para identificar obras sem título. IV. No caso de haver mais de três autores, deve-se indicar somente o primeiro, seguido da abreviação latina et al. Verdadeiro, essa é uma regra comum nas normas de citação. Analisando as afirmativas, todas estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: e) I, II, III e IV.