Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à influência dos valores no comportamento organizacional: a) Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e, consequentemente, os valores de seus colaboradores. - Embora a percepção possa ser alterada, mudar valores é um processo mais complexo e nem sempre é o foco principal. b) Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional. - Valores e percepções são distintos; valores são mais profundos e não se moldam tão facilmente. c) Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e sem conflitos. - Essa afirmação é um tanto idealista e não reflete a complexidade dos valores humanos. d) Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais. - Esta alternativa é correta, pois reconhece a influência dos valores nas atitudes e na motivação, além de como podem gerar conflitos se não estiverem alinhados com a organização. e) Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e organizações. - Embora os valores possam causar conflitos, não são necessariamente as "principais causas", pois muitos outros fatores também contribuem para conflitos. A alternativa que melhor reflete a relação entre valores e comportamento organizacional é: d) Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais.