Vamos analisar as opções uma a uma: a) O data-driven marketing não é necessário, pois as marcas podem operar com intuição. - Essa afirmação é incorreta, pois o uso de dados é fundamental para tomar decisões mais informadas. b) O data-driven marketing é crucial para entender o comportamento do consumidor e otimizar campanhas com base em dados reais. - Esta opção destaca a importância do uso de dados para compreender o consumidor e melhorar as campanhas, o que é uma das principais vantagens do data-driven marketing. c) O data-driven marketing deve ser ignorado, pois é uma prática complexa. - Ignorar o data-driven marketing não é uma abordagem sensata, já que ele oferece insights valiosos. d) O data-driven marketing é irrelevante para marcas que não têm presença online. - Mesmo marcas sem presença online podem se beneficiar do uso de dados para entender seu público e melhorar suas estratégias. A opção que melhor descreve a importância do data-driven marketing nas estratégias de comunicação é: b) O data-driven marketing é crucial para entender o comportamento do consumidor e otimizar campanhas com base em dados reais.