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Engenharia de Usabilidade

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No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as _______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os _______________.
ofuscamento, obstáculos
barreiras, obstáculos
barreiras, ruídos
ruídos, ofuscamento
obstáculos, ruídos
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Desafios Para o Conhecimento

há 10 meses

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Exercícios de Aula - ENGENHARIA DE USABILIDADE
16 pág.

Exercícios de Aula - ENGENHARIA DE USABILIDADE

ESTÁCIO EAD

Respostas

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há 10 meses

A frase correta é: "No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as barreiras são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os ruídos." Portanto, a resposta é: barreiras, ruídos.

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ENGENHARIA DE USABILIDADE Aula 01
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não.
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.

A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
Complete as lacunas.
desenvolvimento, os sistemas informatizados
analista, o programador
desenvolvimento, a documentação
analista, os sistemas informatizados
estabelecimento, a documentação

"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
Ergonomia do Pensamento
Ergonomia Cognitiva
Ergonomia Organizacional
Ergonomia Abstrata
Ergonomia Física

Nos estudos da Ergonomia, a Psicologia preocupa-se com:
Qual é a afirmação correta?
A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina.
O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas.
A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos.

A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
Qual é a afirmação correta?
A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas.
A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia.
A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas.

A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer ___________ e ___________ que possam ser utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
Complete as lacunas.
técnicas, métodos
ferramentas, processos
processos, métodos
ferramentas, documentos
documentos, ferramentas

Aula 02
"é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito?
fertilidade
lucratividade
honestidade
usabilidade
credibilidade

Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
É incorreto afirmar as proposições:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia.
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas.
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica.
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita.
II, IV e V
I, IV e V
I e III
I e IV
II, III e IV

Nas interações de _________________ utiliza-se um menu simples e a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna:
2ª Geração
3ª e 4ª Gerações
3ª Geração
1ª Geração
4ª Geração

NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: ser eficiente no uso. ser de fácil recordação. ter poucos erros. ser fácil de aprender. ter poucas informações.

Nas interações de ______________ a comunicação é puramente textual feita via comandos e as respostas às perguntas são geradas pelo sistema. Escolha a opção que preencha a lacuna:
2ª Geração.
1ª Geração.
4ª Geração.
3ª Geração.
3ª e 4ª Gerações.

Aula 03
Em relação às Heurísticas de Usabilidade:
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema;
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional a partir da interface principal;
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a necessidade de lembrar um comando específico.
I, II e III;
Nenhuma das alternativas está correta.
II e III;
I e III;
I e II;

Sobre as heurísticas, podemos afirmar que as mesmas são princípios
específicos da Informática e aplicados à interação humano-computador.
que servem de opções para solução de problemas de implementação.
básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo.
amplos e que nos fazem parar a todo instante para avaliar alternativas.
criados por cada indivíduo para auxiliar na tomada de decisões.

Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual?
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema.

A recomendação sobre feedback pondera que os usuários:
podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir.
podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos.
devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário.
precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação.
podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista.

Não devem conter informação que seja irrelevante ou raramente necessária. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar -se de erro
Estética e design minimalista
Reconhecer ao invés de relembrar
Flexibilidade e eficiência de uso
Ajuda e documentação

Aula 04
Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), eles são classificados, respectivamente, como:
Barreiras, empecilhos e bugs.
Ruídos, bugs e barreiras.
Barreiras, obstáculos e ruídos.
Obstáculos, barreiras e ruídos.
Bugs, barreiras e obstáculos.

Um bom exemplo para o conceito de metáfora do mundo real é a:
definição de teclas de atalho que permitem acessar mais rapidamente as opções.
utilização do estado inativo para representar opções de menu indisponíveis.
criação de uma lixeira no Windows onde os usuários podem descartar arquivos.
validação do conteúdo digitado pelo usuário nos campos de entrada de dados.
inserção de imagens nos botões que representam opções nas barras de ferramentas.

O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de:
condução.
adaptabilidade.
carga de trabalho.
controle explícito.
presteza.

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