Para responder a essa pergunta, precisamos entender a progressão dos níveis de conversação. O primeiro nível, "Conversa amena", é caracterizado por interações superficiais e informais, enquanto o último nível, "Sentimentos pessoais", envolve uma troca mais profunda e íntima de informações e emoções. Analisando as alternativas: a) assunto - Embora o assunto possa mudar, não é o que caracteriza a profundidade da conversa. b) formalidade - A formalidade tende a diminuir à medida que a conversa se torna mais íntima, então essa opção não se encaixa. c) etiqueta - A etiqueta pode variar, mas não é o foco principal da profundidade da conversa. d) intimidade - Esta opção se alinha perfeitamente com a ideia de que, à medida que a conversa avança, as pessoas compartilham mais sobre si mesmas, aumentando a intimidade. Portanto, a resposta correta é: d) intimidade.