2)Texto base: Durante a 2ª fase da Experiência de Hawthorne, as operárias eram informadas dos objetivos e os resultados da experiência assim como das regras a que seriam submetidas como intervalos de descanso, ___________ da jornada de trabalho, _________de salários, etc. Como resultado verificaram-se alguns __________ de produtividade não significativa. Assinale a alternativa correta.