O ponto cego operacional nas organizações de segurança pública refere-se à dificuldade em transformar dados disponíveis em informações acionáveis em tempo real. Apesar da adoção de tecnologias de inteligência de negócios, muitas vezes a análise de dados não é feita de forma ágil, o que pode comprometer a eficácia das operações de segurança. Isso pode ocorrer devido a fatores como falta de integração entre sistemas, capacitação inadequada dos profissionais e resistência à mudança. Para superar esse desafio, é essencial investir em treinamento, melhorar a infraestrutura tecnológica e promover uma cultura de dados dentro da organização.