Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada proposição: I. A inovação organizacional não necessariamente precisa de estratégias inovadoras, pois se o produto é inovador, basta o gerenciamento organizacional correto. Essa proposição é questionável, pois a inovação organizacional geralmente requer estratégias inovadoras para ser efetiva, mesmo que o produto em si seja inovador. Portanto, essa proposição não está correta. II. Gestão e liderança eficaz dos recursos humanos é um importante exemplo de inovação na gestão da qualidade, uma vez que, por exemplo, funcionários bem treinados e capacitados refletem na qualidade do que se entrega. Essa proposição está correta, pois a capacitação dos funcionários é fundamental para a qualidade dos produtos e serviços. III. Foco no cliente ajuda o desenvolvimento de inovação na gestão da qualidade, uma vez que o objetivo é a satisfação. Essa proposição também está correta, pois a satisfação do cliente é um fator crucial para a inovação e melhoria contínua na qualidade. Agora, vamos resumir as proposições corretas: - A proposição II está correta. - A proposição III está correta. - A proposição I está incorreta. Portanto, a alternativa que contém todas as proposições verdadeiras é: B Somente as proposições II e III estão corretas.
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