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Questão 3/10 - Gestão e Mapeamento de Processos → Os BPMS (Business Process Management Suite ou "suíte para gestão de processos de negócios") são softwares que automatizam os processos de negócios de uma organização, apoiando essa gestão em todas as suas etapas. O BPM CBOK (2013, p. 372), define BPMS como: "um novo tipo de ambiente de negócio que integra negócio e tecnologia da informação. O termo "ambiente" é empregado para descrever a operação resultante da utilização de BPMS, pois gera aplicações e fornecem o suporte às operações de negócio na sua execução." Tendo por base o enunciado, pode-se afirmar que o BPMS é composto por:
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Henrique Barcellos

ano passado

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ano passado

O BPMS (Business Process Management Suite) é composto por várias funcionalidades e componentes que permitem a gestão eficiente dos processos de negócios. Entre os principais elementos que compõem um BPMS, podemos destacar: 1. Modelagem de Processos: Ferramentas para desenhar e documentar processos de forma visual. 2. Automação de Processos: Capacidade de automatizar tarefas e fluxos de trabalho. 3. Execução de Processos: Ambiente onde os processos modelados são executados. 4. Monitoramento e Análise: Ferramentas para acompanhar o desempenho dos processos em tempo real e realizar análises de eficiência. 5. Integração: Capacidade de se conectar com outros sistemas e aplicações da organização. 6. Gerenciamento de Regras de Negócio: Permite definir e gerenciar regras que orientam a execução dos processos. Esses componentes trabalham juntos para otimizar a gestão de processos, melhorando a eficiência e a eficácia das operações de negócios.

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