A Teoria das Relações Humanas, desenvolvida por Elton Mayo e outros, enfatiza a importância das relações interpessoais e do bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho. Essa teoria surgiu como uma resposta às abordagens mais mecanicistas e focadas apenas na eficiência e produtividade. Analisando as alternativas: a) O reconhecimento da influência das relações interpessoais na dinâmica organizacional. - Esta opção reflete exatamente o foco da Teoria das Relações Humanas, que valoriza as interações e o impacto das relações no ambiente de trabalho. b) A aplicação exclusiva de incentivos financeiros para motivar os colaboradores. - Essa abordagem é mais típica de teorias motivacionais tradicionais, não da Teoria das Relações Humanas. c) A padronização e racionalização dos processos de trabalho. - Essa é uma característica de abordagens mais clássicas de gestão, como a Administração Científica, e não da Teoria das Relações Humanas. d) A maximização da produção a todo custo. - Essa visão é contrária ao foco da Teoria das Relações Humanas, que prioriza o bem-estar dos colaboradores. e) A ênfase na eficiência operacional. - Embora a eficiência seja importante, a Teoria das Relações Humanas se concentra mais nas relações interpessoais do que na eficiência operacional. Portanto, a alternativa correta é: a) O reconhecimento da influência das relações interpessoais na dinâmica organizacional.