Vamos analisar as alternativas sobre a redação empresarial: a) Uma forma de expressão literária usada no mundo dos negócios. - Essa definição não é precisa, pois a redação empresarial não se limita à expressão literária. b) Um meio de se estabelecer comunicação entre pessoas por meio de papéis, cartas ou outros documentos. - Esta opção é mais abrangente e reflete a função principal da redação empresarial, que é facilitar a comunicação formal. c) Exclusivamente usada para comunicações entre os altos executivos de uma empresa. - Isso é muito restritivo, pois a redação empresarial é utilizada em diversos níveis da organização. d) Restrita apenas a emails e mensagens de texto. - Novamente, isso é limitante, já que a redação empresarial abrange uma variedade de formatos, não se restringindo a emails e mensagens. A alternativa correta é: b) Um meio de se estabelecer comunicação entre pessoas por meio de papéis, cartas ou outros documentos.