Para responder à pergunta, precisamos analisar cada alternativa em relação ao que o texto sugere. a) O papel da família é importante, porque é nela que as pessoas iniciam o processo de comunicação. - Geralmente, isso é uma afirmação válida, pois a família é um dos primeiros ambientes de socialização. b) O sumo pontífice não se posiciona totalmente contra o uso dos aparelhos tecnológicos. - Essa afirmação pode ser verdadeira, dependendo do contexto do texto, que pode indicar uma posição mais neutra ou favorável. c) Os aparelhos tecnológicos podem ser utilizados com efeitos positivos. - Essa afirmação é comum em discussões sobre tecnologia, então pode ser verdadeira. d) As famílias não devem valer-se dos aparelhos tecnológicos. - Essa afirmação parece ser uma proibição, que geralmente não é uma posição aceita em discussões sobre tecnologia, especialmente se o texto discute usos positivos. A alternativa que não se pode asseverar, ou seja, que não é uma afirmação válida de acordo com o texto, é: d) as famílias não devem valer-se dos aparelhos tecnológicos.