Vamos analisar cada afirmativa: I. Há situações em que é possível tomar decisões em um ambiente de certeza. Verdadeiro, em um ambiente de certeza, todas as informações necessárias estão disponíveis e as consequências das decisões são conhecidas. II. A quantidade de informação disponível para a tomada de decisão minimiza os problemas do processo decisório. Verdadeiro, mais informações geralmente ajudam a reduzir incertezas e problemas na tomada de decisão. III. Um ambiente de risco acontece quando é possível analisar a probabilidade de ocorrer determinada situação de acordo com a decisão tomada. Verdadeiro, isso caracteriza um ambiente de risco, onde as probabilidades são conhecidas. IV. Quando a quantidade de informação disponível é mínima ou inexistente, o ambiente que se tem para a tomada de decisão é o da certeza. Falso, um ambiente com pouca ou nenhuma informação é caracterizado por incerteza, não certeza. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III, apenas.