Para determinar quando o método comparativo de controle deve ser utilizado, é importante entender que esse método é aplicado para avaliar o desempenho de uma empresa em relação a padrões ou benchmarks. Analisando as alternativas: a) A lucratividade for muito limitada - Isso pode ser um indicativo, mas não é uma razão direta para usar o método comparativo. b) Os indicadores de desempenho não se mostrarem apropriados - Esta opção sugere que, quando os indicadores não são adequados, o método comparativo pode ajudar a encontrar referências mais relevantes. c) Existirem muitas pessoas trabalhando na empresa - O número de funcionários não é um fator determinante para a aplicação do método comparativo. d) A empresa tiver poucos produtos a serem oferecidos - Ter poucos produtos não necessariamente justifica o uso do método comparativo. A alternativa que melhor se encaixa na situação em que o método comparativo de controle deve ser usado é: b) os indicadores de desempenho não se mostrarem apropriados.