Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar a correta sobre a mudança organizacional: A. A mudança não tem suas etapas bem definidas, e quando necessária deve-se estar ciente da movimentação dos concorrentes e clientes. - Essa afirmação é um pouco confusa, pois a mudança geralmente requer etapas bem definidas. B. A mudança tem suas etapas fluidas: ar os objetivos, os planos, os problemas e as necessidades refletem à garantia da empresa no mercado, e competitivo com a globalização. - A frase está mal estruturada e não apresenta uma ideia clara sobre as etapas da mudança. C. A mudança tem suas etapas bem definidas, e a realização da mudança interna é necessária para perceber as forças ambientais externas. - Esta opção parece mais coerente, pois menciona a importância de ter etapas definidas e a percepção das forças externas. D. A mudança tem suas etapas previsíveis e planejadas, sendo que as forças ambientais provocam esse processo em prol da empresa proteger do fenômeno da globalização. - Embora mencione etapas previsíveis, a frase é um pouco vaga e não aborda diretamente a necessidade de adaptação. Após essa análise, a alternativa que melhor se alinha com a ideia de que a mudança organizacional deve ter etapas bem definidas e considerar as forças externas é a C.