Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções em relação ao que o Código de Ética Profissional de Serviço Social estabelece como dever do Assistente Social para com os usuários. a) Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor. - Esta opção é importante, mas é mais geral e não aborda diretamente a relação com os usuários. b) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e na defesa de seus interesses e necessidades. - Embora relevante, é uma ação específica e não abrange todos os deveres. c) Contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas demandas de interesse da população usuária. - Esta opção reflete um compromisso com a defesa dos interesses dos usuários, mas é mais voltada para a luta política. d) Contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais. - Esta opção enfatiza a participação dos usuários, o que é um dever importante. e) Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos usuários, através dos programas e políticas sociais. - Esta opção é fundamental, pois aborda diretamente a defesa e promoção dos direitos dos usuários. Após analisar as alternativas, a opção que melhor reflete um dever essencial do Assistente Social para com os usuários, conforme o Código de Ética, é: e) empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos usuários, através dos programas e políticas sociais.